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邮轮旅行误区解析:避免选船与消费陷阱

08-21

邮轮旅行误区解析:避免选船与消费陷阱

东方网记者曹磊8月21日报道:今年以来,随着国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”在上海开启商业首航,皇家加勒比游轮、MSC地中海邮轮、星旅远洋邮轮、招商维京游轮、蓝梦邮轮邮轮公司回归上海母港。邮轮旅行在上海正逐渐成为一种全新的生活方式和时尚追求。

据统计,今年前 6 个月,上海邮轮港已接靠邮轮 89 艘次,接待旅客约 59.27 万人次,约占全国邮轮旅客接待量的七成。预计全年上海邮轮港接靠邮轮约 260 艘次,接待旅客约 150 万人次。

作为首届“上海之夏”国际消费季标杆活动之一,首届上海国际邮轮节的启动,更是将这一潮流推向新的高峰。然而,在邮轮旅行日益风靡的同时,人们对于邮轮旅行或许还存在一些误区,需要加以厘清,以更好地享受这一独特的出行方式。

误区一:坐邮轮,选越大的船越好?

船的吨位越大,能在更大程度上抵御因风浪产生的摇晃,保证乘坐的舒适度。但现代邮轮在设计上已经充分考虑了邮轮的稳定性,如果只从吨位大小来判断邮轮的优劣,未免有些过时。

评判邮轮一般业内主要从3个方面来评判邮轮:

1、阳台房占比,占比越高说明邮轮更注重舱房硬件和客人观景体验;

2、服务人员与乘客比例,一般邮轮该比例为1:3左右,即一名服务人员对应服务三位客人,比值越大说明每位乘客得到的服务越全面;

3、邮轮上公共空间面积,公共空间面积越大,邮轮的餐饮、娱乐、运动等设施也就越丰富,能满足更多乘客的需求。

当然,不同的邮轮有自己的特点与风格,建议在选择邮轮时可以结合考虑船本身的特点(娱乐节目丰富、硬件设施新、餐饮水准高等)、和自身的出行需求(亲子、敬老、蜜月等),适合的才是最好的。

误区二:2大1小能住双人房

两位成人与一位儿童乘坐邮轮,即使儿童只是几个月大的婴儿,也不能入住双人房。

邮轮的救生设备是定员设计,出于安全考虑,对每间舱房可入住的人员有严格限制。2大1小的情况,必须预订可入住3人的舱房,如三人房、家庭房等。

至于儿童的收费,一般与成人同价。此外,部分邮轮公司会根据儿童年龄减免部分邮轮服务费(即小费)。

误区三:低价舱房位于海面下

现在邮轮的舱房没有位于海面下的舱房。

不同舱房的区别主要体现在舱房格局、面积、设施及楼层上。邮轮的舱房可与高星级酒店相媲美,尤其是套房,更是能带来超五星级酒店的舒适享受和尊贵礼遇。

误区四:有护照才能预订产品

有不少客人因为尚未办理护照,眼睁睁地错过了中意产品的优惠价格。在这里,要告诉大家,即使暂时没有护照也是可以预订产品的,只要能够在该产品的最晚截止收材料日期之前办理完毕并按要求提交相关信息即可。

还有客人会担心签证被拒造成损失,这也是完全没有必要的,目前往日韩已有了免签新政,邮轮出行也都是团签,无需另外办理目的地签证。

误区五:救生演习只是形式,不参加也无所谓

邮轮上的救生演习非常重要,一般在全体乘客登船后、邮轮正式离港起航前进行,每位乘客必须参加,包括婴儿及老人。

在参与救生演习时,船上的工作人员会记录下每位乘客的出席情况(通过扫描房卡或收集救生演习卡等形式)。对于未参加演习的乘客,船方会再次安排,以确保每位乘客都清楚所在房间的紧急逃生路线、集合地点以及救生衣的正确穿着方式。

这里提醒大家一下,参加救生演习不是形式,是事关自己与他人人身安全的头等大事,千万不要忽视。

误区六:在邮轮上消费必须使用国际信用卡

在邮轮上使用国际信用卡最为方便(VISA、MASTER、AMEX最为通用)。一般在上船后可将信用卡与房卡绑定,船上消费直接刷房卡,包括免税商店、酒品、付费餐饮、美容Spa、洗衣服务等。

如果没有国际信用卡,并不代表无法在邮轮上消费。目前国内出发的邮轮(歌诗达/皇家加勒比/地中海/公主邮轮)已经基本支持现金/银联卡预付款,预付款项将充值至房卡中,若未使用完毕,最后一天结账日将返还相应金额。

误区七: 邮轮上不能上网

随着5G技术的普及,现在每艘邮轮上都提供上网服务,但大多数需要付费。目前邮轮上的Wifi资费以分钟为单位用美金结算,还有一些优惠套餐供选,例如日套餐、全程套餐。

误区八:邮轮旅行保险与其他旅行保险没有区别

许多客人在出行前都会买一份邮轮保险,为邮轮行程和自身安全保驾护航。邮轮保险与普通旅游险相比,保险范围更广,更能为邮轮出行提供实际保障。举例来说,邮轮旅行比较容易遇到的情况主要是行程延误以及邮轮目的地港口变更,若邮轮延误一定时间(目前是3小时起)会获得理赔,如果出现邮轮目的地港口取消,也能够获得相应的理赔。以上两种情况是邮轮旅行中比较容易发生的,但却是普通的旅游保险没有覆盖的。

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